deze afbeelding toont u een icoon van de webshop

Webshop

De Geschillencommissie Webshop is gestopt per 14 oktober 2025.

Klachten die bij de commissie zijn ingediend vóór 14 oktober 2025 zullen door de commissie worden afgehandeld.

Klachten die op of na deze datum zijn ingediend worden niet meer in behandeling genomen.’


Meer informatie


Consument krijgt aankoopbedrag terug na geschil over geretourneerde autoschermen
Waar gaat deze uitspraak over? Deze zaak gaat over een consument die twee tweedehands voorschermen voor zijn auto kocht voor[...]
Geschillencommissie onbevoegd door onvoldoende bewijs van privéaankoop van bank
Waar gaat deze uitspraak over? Deze zaak gaat over een consument die op 3 januari 2025 een hoekbank heeft gekocht[...]
Pakketgeschil afgewezen wegens bedrijfsmatig handelen
Waar gaat de uitspraak over? De commissie verklaart zich onbevoegd om het geschil te behandelen omdat duidelijk is geworden dat[...]