deze afbeelding toont u een icoon van de webshop

Webshop

De Geschillencommissie Webshop is gestopt per 14 oktober 2025.

Klachten die bij de commissie zijn ingediend vóór 14 oktober 2025 zullen door de commissie worden afgehandeld.

Klachten die op of na deze datum zijn ingediend worden niet meer in behandeling genomen.’


Meer informatie


Geen sprake van onverschuldigde betaling bij voortgezet abonnement
De volledige uitspraak De uitspraak betreft een consument die terugbetaling verlangt van abonnementskosten voor een relatiebemiddelingsdienst, omdat hij stelt niet[...]
Geen aanspraak op gratis Chromebook na uitputting van actievoorraad
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een consument die een Chromebook of een vergoeding van € 299,- verlangt,[...]
Tussenadvies bij onduidelijkheid over ontvangst en inhoud retourpakket
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een consument die terugbetaling verlangt van geretourneerde kleding ter waarde van €[...]